Soporte
Soporte de OrderedStrength
OrderedStrength es una app de entrenamiento de fuerza para iPhone. Si algo está mal, o un número se ve mal, queremos saberlo.
Contacto
Si nos dices tu modelo de iPhone, tu versión de iOS y qué estabas haciendo cuando pasó, normalmente te respondemos en un solo mensaje en vez de tres.
Preguntas frecuentes
¿Dónde se guarda mi entrenamiento, y qué pasa si pierdo el teléfono?
Tu entrenamiento se guarda en tu dispositivo, y el coaching se calcula ahí. Antes salía del teléfono una cosa que no debía, y ya está fuera del código. Es el punto 4 de la política de privacidad. Como tu historial vive en el teléfono, usa Perfil / Datos y privacidad / Respaldar Todo para escribir un archivo de respaldo que guardas tú, y Restaurar desde respaldo en un teléfono nuevo. Si nunca hiciste un respaldo y el teléfono se perdió, el entrenamiento se fue con él.
¿Por qué a veces Jerry dice que todavía no sabe?
Porque de verdad no sabe. Parte de investigación poblacional y te lo dice, y se va moviendo hacia tus propios números conforme se acumulan las series que registras. Está hecho para decir de qué no está seguro en vez de sonar seguro y equivocarse.
¿Por qué la voz suena como la voz estándar del iPhone?
La voz natural necesita conexión de red. Cuando no puede conectarse al servicio, la app usa la voz del sistema para que el coaching nunca se quede mudo a mitad de una serie.
¿Cómo hago que la app no comparta absolutamente nada?
En Perfil / Datos y privacidad apagas el resumen diario de uso. Respuestas en la Nube está apagado a menos que lo hayas encendido. Apagar la voz hablada detiene las solicitudes de voz. El acceso a Apple Health se revoca en la app Apple Health. Una vía no tenía interruptor, el envío de series descrito en el punto 4 de la política de privacidad, y se quitó en vez de darle un interruptor. El código ya no está; deja de pasar en tu teléfono cuando actualices.
¿Cómo borro todo?
Perfil / Datos y privacidad / Eliminar todos los datos de entrenamiento, o borra la app. Ambas son inmediatas y no se pueden deshacer, así que exporta un respaldo primero si crees que lo querrás después.
Privacidad
Lo que la app envía y lo que no envía está detallado por completo en la política de privacidad.
Importante
OrderedStrength es una herramienta de entrenamiento, no un servicio médico. Nada en ella es un diagnóstico ni un plan de tratamiento. Si algo te duele, o estás lidiando con una lesión o una condición de salud, que lo decida un profesional de la salud calificado, no la app.